الإثنين, 2 أكتوبر , 2023, الساعة 13:13 القاهرة
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا
  • تسجيل الدخول

وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي
قناة مصر الزراعية

قناة مصر الزراعية

المشرف العام
دكتور/ علاء عزوز

  • الرئيسية
  • أخبار وتقارير
    • أخبار محلية
    • أخبار وزارة الزراعة
  • مديريات الزراعة
    • القاهرة
    • الجيزة
    • الفيوم
    • بنى سويف
    • المنيا
    • أسيوط
    • سوهاج
    • قنا
    • الاقصر
    • اسوان
    • الوادي الجديد
    • القليوبية
    • الدقهلية
    • المنوفية
    • الشرقية
    • الغربية
    • كفر الشيخ
    • مديرية البحيرة
    • الاسكندرية
    • دمياط
    • بورسعيد
    • الاسماعيلية
    • السويس
    • مطروح
    • جنوب سيناء
    • شمال سيناء
    • البحر الأحمر
    • النوبارية
  • مراكز بحثية
    • مركز البحوث الزراعية
    • مركز بحوث الصحراء
  • ارشادات زراعية
    • الصحيفة الزراعية
    • مجلة الفكر الزراعي
    • نشرات إرشادية
    • خدمات وزارة الزراعة
  • المزيد
    • مقالات
    • صحة وغذاء
    • عالمي ومنوعات
    • مملكة النحل
    • ثروة حيوانية وداجنة
    • ثروة سمكية
لا نتائج
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • أخبار وتقارير
    • أخبار محلية
    • أخبار وزارة الزراعة
  • مديريات الزراعة
    • القاهرة
    • الجيزة
    • الفيوم
    • بنى سويف
    • المنيا
    • أسيوط
    • سوهاج
    • قنا
    • الاقصر
    • اسوان
    • الوادي الجديد
    • القليوبية
    • الدقهلية
    • المنوفية
    • الشرقية
    • الغربية
    • كفر الشيخ
    • مديرية البحيرة
    • الاسكندرية
    • دمياط
    • بورسعيد
    • الاسماعيلية
    • السويس
    • مطروح
    • جنوب سيناء
    • شمال سيناء
    • البحر الأحمر
    • النوبارية
  • مراكز بحثية
    • مركز البحوث الزراعية
    • مركز بحوث الصحراء
  • ارشادات زراعية
    • الصحيفة الزراعية
    • مجلة الفكر الزراعي
    • نشرات إرشادية
    • خدمات وزارة الزراعة
  • المزيد
    • مقالات
    • صحة وغذاء
    • عالمي ومنوعات
    • مملكة النحل
    • ثروة حيوانية وداجنة
    • ثروة سمكية
لا نتائج
عرض جميع النتائج
لا نتائج
عرض جميع النتائج
الرئيسية الاخبار أخبار محلية

رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال يوليو الماضي

حسن العشري بواسطه حسن العشري
أغسطس 6, 2022
A A
0
منظومة الشكاوى الحكومية
FacebookTwitterWahtsapp

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، فى التعامل مع شكاوى المواطنين خلال شهر يوليو الماضي.

وقال الدكتور مصطفى مدبولي، إن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تواصل عملها نحو الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدا حرصه على المتابعة المستمرة لموقف تفاعل الجهات الحكومية المختصة مع الشكاوى والاستغاثات، وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاوى المواطنين وإزالة أسبابها.

منظومة الشكاوى الحكومية تعاملت مع 98 ألف و500 شكوى خلال الشهر الماضي

وأشار الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إلى أن المنظومة تلقت وتعاملت مع 98,5 ألف شكوى وطلب واستغاثة خلال الشهر الماضي، حيث وردت تلك الشكاوى والطلبات بنسبة 56% من خلال مركز الاتصال التابع لها، و44% من الشكاوى تم تلقيها من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة وقنوات التسجيل الأخرى المتنوعة؛ والتي تتيح تلقى الشكاوى على مدار الساعة من المواطنين وتداولها إلكترونيا؛ بهدف خدمة ورضا المواطن المصري، ولتتمكن فرق العمل بالوزارات والمحافظات والهيئات الحكومية من معالجة هذه الشكاوى. 

fb follow us fb follow us fb follow us

وأضاف الرفاعي، تم الانتهاء من المراجعة والفحص المبدئي لـ 94,5 ألف شكوى وطلب منها خلال شهر يوليو، حيث تم توجيه 77 ألف شكوى لجهات الاختصاص، وحفظ 17,5 ألف شكوى؛ وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة، وجار استكمال مراجعة وفحص 4 آلاف شكوى وطلب تمهيدًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.

وأوضح  أن الوزارات اختصت بتلقي والتعامل مع 66% من إجمالي الشكاوى، حيث تلقت وتعاملت 8 وزارات هي: الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، الصحة والسكان، الداخلية، التضامن الاجتماعي، التربية والتعليم والتعليم الفني، التموين والتجارة الداخلية، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الكهرباء والطاقة المتجددة، مع 84% من إجمالي الشكاوى الموجهة للوزارات خلال الشهر الماضي.

وأضاف الرفاعى فى تقريره لرئيس الوزراء: حققت وزارات الخارجية، الأوقاف، البترول والثروة المعدنية، النقل، التموين والتجارة الداخلية، التربية والتعليم والتعليم الفنى، الصحة والسكان، السياحة والآثار، الزراعة واستصلاح الأراضي، الموارد المائية والري، المالية، الكهرباء والطاقة المتجددة، التضامن الاجتماعي، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والعدل؛ نسب إنجاز مميزة خلال يوليو الماضي.

وأشار مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، خلال التقرير، إلى أن المحافظات اختصت بنسبة 24% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات خلال الشهر الماضي، حيث استقبلت وتعاملت 8 محافظات هي: القاهرة، الإسكندرية، الجيزة، الشرقية، الدقهلية، المنوفية، القليوبية، والبحيرة، مع 71% من إجمالي الشكاوى الموجهة للمحافظات، وقد حققت محافظات؛ بورسعيد، سوهاج، قنا، الإسماعيلية، المنيا، القاهرة، الجيزة، الدقهلية، البحيرة، القليوبية، أسيوط، الإسكندرية، السويس، وأسوان؛ نسب إنجاز متميزة.

فيما اختصت باقي الهيئات والجامعات المرتبطة إلكترونياً بالمنظومة، بنسبة 10% من إجمالي تلك الشكاوى، وحقق كل من: الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، وجهاز حماية المستهلك؛ نسب إنجاز مميزة لحسم الشكاوى وإزالة أسبابها.

اقرأ أيضا

ثمار الخيار.. معادن وألياف وفيتامينات “فوائد صحية لا حصر لها”

الجاتروفا شجرة البترول الأخضر .. تعرف على أهميتها الاقتصادية

لا يفوتك: أبرز التقنيات العلمية الحديثة في مكافحة سوسة النخيل

وسوم : رئيس الوزراءقناة مصر الزراعيةمنظومة الشكاوى الحكومية
قناة مصر الزراعية :
تابعنا على جوجل نيوز انضم الى تليجرام

موضوعات مقترحة

مكافحة الحشائش في الأراضي الرملية
سلايدر

د.عادل فكار يكتب عن قواعد مكافحة الحشائش في الأراضي الرملية

بواسطه Ramadan
أكتوبر 2, 2023
“لليوم الرابع” الزراعة والتموين وحماية المنافسة يواصلون التفتيش على شركات تداول بيض المائدة
أخبار محلية

“لليوم الرابع” الزراعة والتموين وحماية المنافسة يواصلون التفتيش على شركات تداول بيض المائدة

بواسطه محمد سرحان
أكتوبر 2, 2023
وزير الزراعة: الإفراج عن 260 ألف طن أعلاف”الذرة والصويا” بقيمة 133 مليون دولار
أخبار وزارة الزراعة

وزير الزراعة: الإفراج عن 260 ألف طن أعلاف”الذرة والصويا” بقيمة 133 مليون دولار

بواسطه محمد سرحان
أكتوبر 2, 2023
أسعار الأسماك 5 يونيو 2023 داخل أسواق الجملة
خدمات وأسعار

أسعار الأسماك 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة

بواسطه محمد سرحان
أكتوبر 2, 2023
أسعار الفاكهة 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة
أخبار محلية

أسعار الفاكهة 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة

بواسطه محمد سرحان
أكتوبر 2, 2023

نشر حديثا

مكافحة الحشائش في الأراضي الرملية

د.عادل فكار يكتب عن قواعد مكافحة الحشائش في الأراضي الرملية

أكتوبر 2, 2023
“لليوم الرابع” الزراعة والتموين وحماية المنافسة يواصلون التفتيش على شركات تداول بيض المائدة

“لليوم الرابع” الزراعة والتموين وحماية المنافسة يواصلون التفتيش على شركات تداول بيض المائدة

أكتوبر 2, 2023
وزير الزراعة: الإفراج عن 260 ألف طن أعلاف”الذرة والصويا” بقيمة 133 مليون دولار

وزير الزراعة: الإفراج عن 260 ألف طن أعلاف”الذرة والصويا” بقيمة 133 مليون دولار

أكتوبر 2, 2023
أسعار الأسماك 5 يونيو 2023 داخل أسواق الجملة

أسعار الأسماك 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة

أكتوبر 2, 2023
أسعار الفاكهة 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة

أسعار الفاكهة 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة

أكتوبر 2, 2023
أسعار الخضر 14 مارس 2023 داخل أسواق الجملة

أسعار الخضر 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة

أكتوبر 2, 2023

مصر الزراعية

قناة مصر الزراعية

تعد قناة مصر الزراعية "القناة الرسمية لوزارة الزراعة واستصلاح الاراضي" وتعمل كمنظومة زراعية متخصصة في بث المعلومات الزراعية علي نطاق واسع. وتمثل الذراع التنفيذي لقطاع الارشاد الزارعي لنشر المعارف وتطوير السلوكيات لصغار المزارعين بصفه خاصه والمرأه الريفية والشباب ،بهدف تحقيق اهداف استراتيجية التنمية الزراعية المستدامه 2030 لتلبية احتياجات الفلاحين والمستثمرين وكافة العاملين في قطاعات الزراعة. اقرأ المزيد

الأكثر قراءة

الزراعة

الزراعة: تطلق غدا الحملة القومية للتحصين ضد مرض طاعون المجترات الصغيرة “الماعز والاغنام”

بواسطه حسن العشري
سبتمبر 30, 2023
0

النيماتودا

انطلاق المؤتمر الدولي لـ”النيماتودا” بمشاركة 140 عالمًا وباحثًا يمثلون 34 دولة

بواسطه أحمد فتحي
سبتمبر 25, 2023
0

أسعار الفاكهة 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة

أسعار الفاكهة 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة

بواسطه محمد سرحان
أكتوبر 2, 2023
0

فيس بوك

  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا

جميع الحقوق محفوظة | موقع وقناة مصر الزراعية 2020

لا نتائج
عرض جميع النتائج
  • الرئيسية
  • أخبار وتقارير
    • أخبار محلية
    • أخبار وزارة الزراعة
  • مديريات الزراعة
    • القاهرة
    • الجيزة
    • الفيوم
    • بنى سويف
    • المنيا
    • أسيوط
    • سوهاج
    • قنا
    • الاقصر
    • اسوان
    • الوادي الجديد
    • القليوبية
    • الدقهلية
    • المنوفية
    • الشرقية
    • الغربية
    • كفر الشيخ
    • مديرية البحيرة
    • الاسكندرية
    • دمياط
    • بورسعيد
    • الاسماعيلية
    • السويس
    • مطروح
    • جنوب سيناء
    • شمال سيناء
    • البحر الأحمر
    • النوبارية
  • مراكز بحثية
    • مركز البحوث الزراعية
    • مركز بحوث الصحراء
  • ارشادات زراعية
    • الصحيفة الزراعية
    • مجلة الفكر الزراعي
    • نشرات إرشادية
    • خدمات وزارة الزراعة
  • المزيد
    • مقالات
    • صحة وغذاء
    • عالمي ومنوعات
    • مملكة النحل
    • ثروة حيوانية وداجنة
    • ثروة سمكية

جميع الحقوق محفوظة | موقع وقناة مصر الزراعية 2020

مرحبا بعودتك !

تسجيل الدخول إلى حسابك أدناه

هل نسيت كلمه السر ؟

استعادة كلمة السر

الرجاء إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

تسجيل دخول
أخبار عاجلة
د.عادل فكار يكتب عن قواعد مكافحة الحشائش في الأراضي الرملية "لليوم الرابع" الزراعة والتموين وحماية المنافسة يواصلون التفتيش على شركات تداول بيض المائدة وزير الزراعة: الإفراج عن 260 ألف طن أعلاف"الذرة والصويا" بقيمة 133 مليون دولار أسعار الأسماك 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة أسعار الفاكهة 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة أسعار الخضر 2 أكتوبر 2023 داخل أسواق الجملة المقننات السمادية والخريطة المحصولية وأبرز التوصيات الفنية الواردة بشأنها تقاوي القمح وحوكمة الأسمدة.. "المركزية لشؤون المديريات" تزف بشرى سارة للمزارعين "بحوث القطن" يبدأ برنامجه التدريبي لـ20 مبعوثًا من 12 دولة إفريقية كارت الفلاح الذكي والشمول المالي.. مؤشر منضبط لوضع السياسات الزراعية